top of page

Syarat Dan Ketentuan

Pelayanan PT.Riau Satu Net adalah layanan telekomunikasi sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan. Pada saat Anda belangganan Layanan PT.Riau Satu Net, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima serta menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Anda dengan PT.Riau Satu Net.

 

Layanan PT.Riau Satu Net yang tersedia untuk Anda sangat-lah beragam, sehingga Kami harus mencantumkan atau memberlakukan Syarat dan Ketentuan tambahan untuk keperluan Layanan tertentu, dimana persyaratan tambahan tersebut akan tunduk dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

​

Kami berhak untuk setiap waktu mengubah, menambah, mengurangi, mengganti, menyesuaikan, dan/atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan (baik sebagian ataupun seluruhnya.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda atas penggunaan Layanan PT.Riau Satu Net

​

Penjelasan

  1. PT.Riau Satu Net adalah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia sebagai penyedia Layanan Internet.

  2. Pelanggan adalah Badan Hukum atau Perorangan berkedudukan di Indonesia yang telah menandatangani formulir berlangganan dengan PT Riau Satu Net untuk berlangganan Layanan Internet Riau Satu Net dan bertanggung jawab atas segala akibat yang timbul dari padanya.

  3. Alamat Pelanggan adalah dimana Pelanggan berdomisili atau alamat untuk instalasi Layanan Internet Riau Satu Net.

  4. Biaya adalah biaya yang terdiri atas biaya berlangganan, dan/atau biaya instalasi dan/atau biaya-biaya lainnya seperti tagihan bulanan sebagaimana yang tercantum di formulir berlangganan.

  5. Data adalah setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu Anda berikan atau sampaikan kepada Kami atau yang Anda cantumkan dalam Form Berlangganan.

  6. PT Riau Satu Net adalah perusahaan yang memberikan Layanan Internet Riau Satu Net.

  7. Jaringan yang digunakan untuk memenuhi Layanan Riau Satu Net yakni Layanan Internet Fiber to the Home (FTTH).

  8. Setiap Layanan yang disediakan oleh PT Riau Satu Net kepada Pelanggan berdasarkan Form Berlangganan yang disediakan dalam beberapa paket antara lain :

  • Jaringan Internet untuk Pelanggan UMKM

  • Jaringan Internet untuk Pelanggan Berkeluarga

  • Jaringan Internet untuk Pelanggan yang memiliki Bisnis dan Badan Usaha ( Perusahaan / Perkantoran )

  • Layanan tambahan berupa fitur/konten/jasa nilai tambah (Value Add Service) seperti IP Publik, Open Port, penyewaan perangkat, konten berlangganan, dan jasa nilai tambah lainnya.

 

   9. Instalasi Kabel Rumah atau Gedung ( IKR ) adalah instalasi jaringan di rumah/gedung dimana perangkat Riau Satu             Net dipasang, mulai dari pemasangan kabel fiber dari ODP ( Optical Distribution Point ) terdekat hingga ke                         Modem/ONU, dan dari Modem/ONU ke perangkat tambahan sesuai pilihan PELANGGAN seperti Router,CCTV, Set         Top Box dan perangkat lainnya hingga berfungsi sebagaimana mestinya di perangkat seperti komputer dan Televisi           di lokasi Pelanggan.

 10. Perangkat milik PT.Riau Satu Net yang terdiri dari Modem, Router, dan perangkat lain yang disediakan yang                         merupakan milik PT.Riau Satu Net dan disewakan kepada Pelanggan selama berlangganan Layanan PT.Riau Satu Net.

​

​

     Untuk Syarat dan Ketentuan Lebih lengkapnya akan tercantum di formulir Berlangganan Layanan PT.Riau Satu Net

bottom of page